Kontakt oss
Spør oss her, så svarer vi med en gang. Gjelder det en konkret sak – en reparasjon du har gående hos oss, et ordrenummer eller en faktura – sender vi deg videre til riktig postkasse. Har du ikke meldt inn saken ennå, registrerer du den selv på service.senas.no.
Skal du melde inn en ny sak, registrerer du den selv på service.senas.no. Ellers: ring oss på 32 85 00 00, skriv til postkassen som passer saken din (se under), eller bruk skjemaet nederst på siden.
Kontaktopplysninger
Her finner du oss
Senas AS
Nedre Nedmarken 5
3370 Vikersund
Telefon: 32 85 00 00
E-post: service@senas.no
Du kan levere produktet direkte på drop-in-verkstedet – men de fleste
trenger ikke det: som regel henter vi produktet hjemme hos deg, eller
kommer hjem til deg og reparerer det der.
Åpningstider
Mandag–fredag 07:00–15:00
Følg oss på Facebook
Hvem skal du skrive til?
Ny sak? Har du ikke meldt inn saken ennå, registrerer du den selv på
service.senas.no. Husk å laste opp et
bilde av merkeskiltet på saken din – da ser vi nøyaktig hvilken modell du
har, finner riktige deler med en gang, og kan gi deg et prisoverslag som
stemmer.
verksted@senas.no
Produktet ditt står hos oss på verkstedet – enten vi har hentet det hjemme
hos deg, eller du har levert det inn selv. Hit skriver du om status på
reparasjonen, når du kan hente, og pristilbud på saken.
service@senas.no
Produktet står fortsatt hjemme hos deg og venter på besøk, du skal ha
hjemmebesøk, eller du får ikke registrert saken selv. Er du i tvil om hvem
du skal skrive til, skriver du hit – så sørger vi for at saken havner
riktig.
regnskap@senas.no
Faktura, betaling, purring og kreditnota.
reservedeler@senas.no
Reservedeler og tilbehør. Skal du finne en del, går det raskere i
deleassistenten.
Kart
Foretrekker du skjema?
Fyll ut, så svarer vi på e-post eller telefon. Meldingen går til service@senas.no.
